南京六合经济开发区“1+N”企业网格服务体系提质增效

秉持“将心比心、说话算话”的服务理念，南京六合经开区以优化营商环境、激发企业内生动力为核心，紧扣“1+1+X”产业攻坚目标，2025年12月，在原有“1+N”企业网格服务体系的基础上，对体系进行了全面迭代升级。

该体系进行了三个明确:

明确到人，“1”是首席服务专员，处级以上干部挂钩服务企业；“N”是按服务职能划分企业综合服务、党建群团、科技人才、安全环保等常设专员，按需设置动态专员，按职能分工、按需求配置，将责任落实到人。

明确到企，全面覆盖5张网格中的507家重点企业，通过“定期实地走访+信息化联系”，要求服务专员深入了解企业经营实况，精准推送惠企政策，系统化解发展难题，深度挖掘增资扩产潜力。

2025年以来，通过“1+N”企业网格服务体系办结产证办理、规划协调、应用场景配套等诉求206条。诉求背后是需求，解决一个诉求就是破解一个发展瓶颈。例如，综合服务专员在走访过程中，发现南京汉旗新材料股份有限公司有产能扩充需求，第一时间对接经开区国有标房载体，协调落实配套厂房，为企业新项目顺利落地解决了核心空间难题。又如，某食品机械企业面临招工用工压力，综合服务专员依托园区官方公众号发布企业招聘信息，同步组织企业参与线下专场招聘活动，多措并举助力企业吸纳人才、补齐用工缺口。

同时，依托“1+N”服务体系，搭建专业外拓招商+属地联动企服的双线工作模式，初步建成较为完善的企服招商一体化架构，在企业增资扩产挖潜方面也取得了积极进展。服务专员在常态化走访中主动问需、敏锐捕捉企业投资意向，2025年以来，摸排发现23家存量企业有明确增资扩产计划、29家四有企业，严格落实“专人跟踪、责任到位、确保成效”的工作要求，专员第一时间跟进对接、全程协调服务，累计挖掘项目26个、总投资21.6亿元，为园区经济稳增长提供了有力支撑。

为全面复盘工作成效、系统部署下一阶段攻坚任务，近期，六合经济开发区召开“1+N”企业网格服务体系推进会议，全面总结前期在走访服务、诉求办理、增资扩产摸排、经济运行支撑等方面的工作成效，深入剖析企业诉求化解、区级协同等关键环节的短板不足，明确下一步优化方向与攻坚重点。

下一步，六合经济开发区将持续优化“1+N”网格服务体系，以网格化、精准化、闭环化服务，全力护航企业稳健发展，为园区经济高质量发展注入更强动能、提供更坚实支撑。

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